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危急關(guān)頭顯擔(dān)當(dāng),遠(yuǎn)景發(fā)來致謝函

來源:明珠電氣 發(fā)布時間:2020-08-19

       6月28日,遠(yuǎn)景公司甘肅酒泉風(fēng)機(jī)廠一臺變壓器由于質(zhì)量問題發(fā)生燒毀(非我公司產(chǎn)品),重新采購或修復(fù)需要1個月以上時間,對其生產(chǎn)造成了嚴(yán)重影響。事出緊急,遠(yuǎn)景公司在第一時間尋求國內(nèi)各大箱變供應(yīng)商,但由于是非標(biāo)產(chǎn)品,均無現(xiàn)貨。6月28日晚,收到客戶需求后,市場支持部和計劃調(diào)度部立即核實庫存。29日市場支持部與計劃調(diào)度快速行動,落實相關(guān)事宜,確定產(chǎn)品可用后,隨即安排商務(wù)流程,并對產(chǎn)品進(jìn)行改造,于當(dāng)晚順利完成包裝發(fā)貨。最終產(chǎn)品于7月1日晚上到達(dá)現(xiàn)場,客戶工廠得以第一時間恢復(fù)生產(chǎn)。為此遠(yuǎn)景公司特地發(fā)來感謝信,對明珠電氣高效高質(zhì)的服務(wù)表示了真摯的謝意!
       明珠電氣不忘初心,始終將客戶需求放在首位,危急關(guān)頭更顯擔(dān)當(dāng)不斷為客戶交出滿意答卷。明珠電氣將一如既往用心服務(wù)每一位客戶,迎難而上踏浪前行,打造成為獨具特色的輸配電設(shè)備服務(wù)商!