售后服務承諾
明珠電氣股份有限公司保證向顧客提供優(yōu)質的輸變電產品,秉持“優(yōu)質、快速、周到”的服務宗旨,以顧客滿意為目標,謹此承諾:
1、組織保證:公司設有專門的組織機構,組建了一支專業(yè)的服務工程師隊伍,全面負責售出后產品服務的提供。
2、現(xiàn)場服務:按顧客要求的時間到達現(xiàn)場,免費提供產品的安裝、試驗、投運調試指導,免費培訓顧客運行人員產品的操作使用維護知識。
3、持續(xù)改進:我公司定期進行產品質量調查和客戶回訪,廣泛收集顧客意見和建議,不斷提高顧客滿意度。